Formations Ressources Humaines

Objectifs et bénéfices de la formation

Chargé des services généraux
  • Mieux connaitre la fonction pour optimiser sa mission
  • Acquérir de nouvelles techniques et renforcer son efficacité grâce à des outils opérants.
  • Maitriser la règlementation entourant les services généraux pour mieux négocier les achats
  • Mieux communiquer en toutes circonstances
  • Transmettre des directives et former des collègues ou collaborateurs

Méthodes pédagogique

En plus du livret pédagogique, des quizz, des tests, des études de cas sont utilisés en cours de formation. Un support de plan d’actions est remis à chaque stagiaire afin de les aider à mettre en application les acquis de la formation. Il est personnalisé selon leur besoin et leur contexte.

Programme de la formation

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Enjeux de la fonction

- Comment les services généraux ont-il évolué au point d’être associés à la stratégie de leur entreprise ?
- Quelle est la problématique des services généraux à travers la caractéristique de leurs missions et responsabilités

Intervention et outils des services généraux

- Quels sont les moyens que gèrent les services généraux
- Quels outils doivent impérativement connaitre les services généraux pour optimiser leurs actions

Mieux négocier les achats

- Première partie : traitée par un autre formateur : règles de négociation, optimisation de l’achat…
- Deuxième partie : cerner la particularité et les enjeux des achats spécifiques aux services généraux

La règlementation en vigueur

- les fondamentaux de la législation en vigueur ERP/IGH/Protection incendie/sécurité incendie/évaluation des risques/SST/CHSCT/Défibrilateur…
- l’aboutissement de la législation pour les actions des services généraux

Mieux communiquer en toutes circonstances :

- Voir ou revoir les bases d’une communication efficace
- Optimiser sa communication en fonction des circonstances et de ses interlocuteurs
- Bâtir des argumentations adaptées

Transmettre des directives et former des collègues ou collaborateurs

- Mettre en place un système de relation qui favorise la coopération
- S’approprier les bases de la transmission de savoirs
Prévenir les tensions par l’affirmation de soi

 

Informations pratiques de la formation

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DUREE :
6jours/42h

TARIF :
prix en charge jusqu'à 100% selon la taille de votre entreprise
DATES ET LIEUX :
Paris
PRE-REQUIS :
Aucun

PUBLIC CONCERNE :
Chargés de services généraux, toute personne travaillant au sein des services généraux, tout public intéressé par la fonction

NOMBRE DE PARTICIPANTS :
Jusqu'à 10 personnes

REFERENCES :


Nous contacter par téléphone : 01 75 43 88 00



Accendo Formation
7, rue Montespan - 91024 Evry Cedex
Téléphone : 01 75 43 88 00 - Fax : 01 75 43 20 19
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